惠普中國：強化供應商SER（社會和環境責任）意識 由于惠普（HP）在SER審核方面不懈的努力、FISI計劃的推動和中國供應商的溝通，我們已經注意到中國供應商對于EICC的意識日益增加。 盡管存在許多不符合EICC要求的做法，但種種跡象表明，EICC正被越來越多的人接受。我們的供應商正著力建立SER管理架構和程序以監控自身的表現是否符合EICC的要求。在以下幾個方面有了較大的提高：
· 加班控制：在部分工廠，加班由原來的沒有限制到每周工作時間不超過60小時（包括加班時間）。
· 最低工資：部分工廠調整了薪酬結構，確保工人的工資符合當地法律的要求（包括加班工資）。
· 童工：供應商嚴格控制招聘程序，部分供應商只招收18歲以上的工人，以降低風險。
· 溝通/反饋：供應商更加注重和員工之間的溝通，并學會傾聽。很多工廠已經建立由工人代表組成的社會委員會。
· 環保健康安全（EHS）：在工業衛生、安全、食宿條件方面取得了較大的進步。 另外，企業社會責任也成為了中國目前熱門的討論話題之一，這也強化了供應商加入SER計劃的意識。 （FISI：供應商集中改善方案(FISI)—項為期一年的惠普(HP)供應商培訓計劃,旨在向其中國供應商的管理層提供知識培訓,以促進供應商工廠更好的履行社會與環境責任）
惠普關于將社會責任融入供應鏈的建議
對于如何將社會和環境責任融入企業運營之中，塑造符合社會行為規范的供應鏈，惠普的供應鏈社會及環境責任事務全球項目經理Bonnie Nixon-Gardiner提出了一些建議。
1.爭取資深高層管理者的支持，特別是那些與制造和采購業務有關的高層管理者。只有獲得各部門的承諾，才會產生效果。不要簡單地將這項工作看作是投資者關系、營銷或公共關系事務。這些組織不具備使整個業務或者供應鏈發生變化的關系或影響力。
2.進行案例分析。檢查公司所有的產品和與每種產品相關的供應鏈，并確定供應鏈中存在多大的風險。同時檢查自己工廠及供應商相對于公司商業道德準則或者EICC準則的差距。
3.建立監督體系，這一點非常重要。當制訂和采納那些政策、流程和規定的時候，這一體系可以保證政策和規定在整個組織中得到貫徹和強化。
4.設定明確的目標和標準，制訂一個路線圖。設定未來三年的目標，并明確實現這個目標，在兩年、一年、六個月內分別需要達到怎樣的程度。同時，制訂一個計劃，列明實現目標所需要的資源。
5.貫徹執行，確保所有的供應商都清楚了解你的期望。一種方法是在所有供應商合同中都加入不可談判的社會責任條款。更進一步的做法是制訂一個獨立的供應商協議，以保證供應商全面了解它的社會責任期望。
6.制作一份問卷，評估供應商，執行與內部一樣的社會責任標準。保證供應商手中有一份你們的行為準則和期望，以使他們知道你可能隨時派審計組前去檢查。
7.評估遵守情況。利用你的標準提出修正行動或者根據需要制訂連續改進計劃，努力在所有工廠中共享最佳經驗。
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