ICTI 專題答案
除了工廠管理層應用ICTI商業運作規范去監控他們的工廠更好地遵守所在地的法律法規之外，ICTI商業運作規范還可以應用于第三方審核機構的審核員量度工廠遵循ICTI商業運作規范的情況。ICTI認可指定的審核公司將聘請經驗豐富的審核員去執行ICTI的審核。ICTI的專家工作組將審核每一家審核公司和每一位審核員遞交的申請，以確保他們是具備相關經驗的。即使有些審核員很熟悉這套文件，
ICTI仍會為每位審核員提供一個培訓課程以確保他們完全理解ICTI商業運作規范，最后，ICTI將為這些審核公司和審核員頒發資格證書。
ICTI 證書樣本：
在一些情況下，客戶可能會要求工廠出示遵循ICTI商業運作規范的證據即工廠已通過ICTI認可的審核公司的審核。此外，遵守ICTI商業運作規范，在很多國家則意味著工廠遵守了當地政府頒布的有關工業安全、薪酬支付等方面的法規；同時還意味著工廠具有更大的發展潛力及生產能力。
若工廠申請參加，在ICTI審核系統中如何真實地反映工廠的狀況？
已經申請參加但仍沒有收到ICTI確認證書的工廠，其作為“ICTI審核系統的申請者”是可以查詢的，或者可以陳述“我們已經申請參加了ICTI的審核系統”。
ICTI審核的前期工作有哪些？
工廠管理層在ICTI認可的審核公司進行審核前可以做什么呢？學習怎樣遵循ICTI商業運作為規范以顯示工廠將不斷改善工廠的環境和雇員的工作條件與承諾？在很多方面，工廠(主要指雇主或管理層)可以顯示他們對工業安全和雇員平等待遇的承諾。沒有工廠可以把這些全部做到，但是在ICTI審核以前，有些方面是需要證實的。
前期準備工作包括：
1. 申請加入ICTI審核系統
2. 工廠應委任一位負責環境、安全和健康(以下簡稱：職安健)的經理，負責此項工作
3. 安排職安健經理去參加ICTI認可的審核機構的培訓
4. 在雇員公共區域的公告欄張貼雇員工資計算方法、加班規定等
5. 通過會議向雇員解釋安全工作的重要性如防火、正確操作機械設備或正確佩戴個人勞動防護用品、如何計算薪酬及褔利等對雇員和管理人員進行認證培訓
6. 應用申請程序里的ICTI的審查表和指導性文件進行一次內部審核；或工廠管理層聘請顧問進行一個非正式的審核以量度工廠是否遵循當地有關環境、安全和健康以及勞動法規的情況從而更好地遵守ICTI商業運作規范。顧問應該與正式審核公司有所不同即基本上來自于ICTI認可的審核公司
7. 由ICTI認可的審核公司開始審核
為何審核雙方要簽保密協議？
為什么ICTI要求廠方代表和審核公司負責操作該審核的審核員代表，在審核之前共同簽署一份保密協議，ICTI希望工廠管理層和審核公司雙方都明白ICTI所認可的審核公司是需要為工廠的信息予以保密的。審核公司準許獲取ICTI商業行為守則所涉及的有關資料和信息。它可能包括私人的和機密的資料。審核公司所使用的工廠信息只是為了表明工廠實現ICTI審核之目的。換言之，這些信息只是用來編制審核報告。而審核報告只是把被審核工廠反映給ICTI。如果需要的話，審核公司所收集的任何背景資料(包括產品)還需遞交至ICTI秘書處。保密協議表明審核員和審核公司將用處理他們自己機密信息的方法去處理被審核工廠的機密信息——這表示著有非常高的保密度。
ICTI審核有最后期限嗎？
有兩種主要的最后期限。首先，工廠必須在申請參加ICTI審核系統的一年內進行由ICTI認可的審核公司所執行的ICTI的審核。其次，在上述同一時間內，通過審核公司的三次審核，工廠必須建立遵循ICTI商業運作規范體系。換言之，如果審核公司發現工廠在經過第二次的跟進審核之后仍然有一些具體事項沒有遵循ICTI商業運作規范，那么工廠將會從ICTI的申請清單中予以除名并且在ICTI秘書處一個裁定的周期內不可能恢復申請。在ICTI商業運作規范框架內的具體資料包括未成年工、當地最低工資標準、沒有支付加班工資、沒有按照法律要求給予休息日，但不限于此。因此，工廠管理層在審核公司發出審核報告后在報告所列明的時限內對報告中的不符合項實施糾正措施計劃是非常重要的。
怎樣獲得ICTI年度確認證書？
當審核公司核實工廠運作是符合ICTI商業運作規范的，審核公司會將審核報告的副本呈交至ICTI秘書處并推薦該工廠獲頒發確認證書。如果ICTI批準了這一推薦，工廠則需支付證書的年費。工廠需要每年重新申請復核，以確認工廠是持續遵循ICTI商業運作規范的。
若獲取ICTI確認證書，工廠管理層該如何使用呢？已經注冊的工廠，將會收到ICTI確認證書，他可以告訴任何人已獲取確認證書，只要證書是有效的。在確認證書過了有效期后，如果工廠沒有為下一年接受成功的復審，工廠管理層必須停止使用證書。同樣，如果工廠被發現沒有遵循ICTI商業運作規范或其它的原因而被暫緩發放ICTI確認證書，工廠亦必須停止使用ICTI確認證書。若工廠通過不正當渠道獲取ICTI確認證書，在ICTI顧問委員會所裁定的時間內將不會被準許參加ICTI的審核系統。
能否申訴審核員或ICTI決定？
有很多申訴的方法。第一，工廠管理層可以向審核公司技術經理交涉不同意見，以求達成一致。第二，通過信函、傳真、電子郵件向ICTI秘書處述明爭議的問題能夠被得到重視。技術咨詢委員會將討論這問題并設法達成共識。第三，如果前面兩種方法仍未能解決問題，將正式提交至ICTI執行委員會處理。執行委員會的任何決議將成為所有相關方的最終約束力。ICTI秘書處將保存所有的申訴、抱怨和爭論以及對于被委任的審核員或被審核工廠的矯正行動的記錄。申訴可能源于以下幾方面的原因，但不限于此：審核公司對工廠管理層的不合理要求；或工廠被發現沒有遵循商業運作規范，但工廠管理層有資料顯示其事實上是遵循商業運作規范的；或工廠認為是不正確的原因導致其失掉了確認證書。
如何實施“審核質量保證”的審核工作？
為了確保ICTI審核系統的公正性，ICTI計劃不定期聘請審核員和/或有資格人士進行一個未經宣布的“審核質量保證”的審核，以驗證ICTI的審核結果。任何獲得確認證書的工廠都需接受該審核。如果工廠不允許“審核質量保證”審核員和ICTI的觀察員進入工廠進行未經宣布的審核，那么工廠必須負責承擔審核員的正常交通費用。如果審核員第二次到達工廠執行未經宣布的審核而工廠拒絕審核員進入，或者是工廠拒絕支付第一次未經宣布的審核的相關費用，工廠將失去使用ICTI確認證書的權利。這個工廠也將從ICTI網站所認可的工廠名單中刪除。
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