公司簡介
PUMA公(gong)(gong)(gong)(gong)司于1948在(zai)(zai)德國南(nan)部的(de)(de)巴伐利亞州(zhou)的(de)(de)荷(he)索金勞(lao)勒(le)市(shi)(Herzogenaurach)創辦。現在(zai)(zai)是世界上最大(da)的(de)(de)運動鞋(xie)和(he)(he)運動衣品牌商之一。 PUMA是上市(shi)公(gong)(gong)(gong)(gong)司，公(gong)(gong)(gong)(gong)司的(de)(de)主(zhu)要(yao)業務是產(chan)(chan)品的(de)(de)設(she)計、市(shi)場開(kai)發、分銷和(he)(he)營銷等。產(chan)(chan)品的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)主(zhu)要(yao)由獨立的(de)(de)工廠(chang)進行(xing)。采購活動主(zhu)要(yao)由設(she)在(zai)(zai)德國、香港和(he)(he)美(mei)國的(de)(de)三家外購公(gong)(gong)(gong)(gong)司進行(xing)。還有一個(ge)許可證部有時也下訂單。其(qi)產(chan)(chan)品的(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)由其(qi)在(zai)(zai)46個(ge)國家400多個(ge)外部生(sheng)產(chan)(chan)供(gong)應商供(gong)應。這些工廠(chang)主(zhu)要(yao)在(zai)(zai)遠東和(he)(he)歐洲(zhou)。其(qi)中(zhong)在(zai)(zai)中(zhong)國有125個(ge)，土耳(er)其(qi)29個(ge)，意大(da)利24個(ge)，越南(nan)22個(ge)。公(gong)(gong)(gong)(gong)司自1993年(nian)以來經歷了四個(ge)發展(zhan)時期(qi)，重組(1993—1997)、投(tou)資(1998—2001)、啟動(2002—2005)，從2006開(kai)始進入擴張期(qi)。公(gong)(gong)(gong)(gong)司2004年(nian)的(de)(de)銷售收入20．2億(yi)歐元，有員工3910人(ren)。
企業社會責任對公司獲得長期成功至關重要
在關于企業社會責任的認識上，公司認為一個公司的商業道德包括公司的各項行為所產生的對社會和環境的影響，對一個公司的長期的成功顯得越來越致命攸關。
具體說來(lai)，公(gong)司為什么(me)推行CSR有(you)以(yi)下幾方面(mian)的原因：
從道德層面來(lai)講，公司要(yao)做正確的(de)(de)事；將聲(sheng)譽風(feng)險降到最低，避免負面的(de)(de)公共形象；為獲得責(ze)任投資創造有利(li)條件；直接或間接促進(jin)員(yuan)工的(de)(de)積極性；帶(dai)來(lai)財務上的(de)(de)利(li)益：減少員(yuan)工缺勤率(lv)和流(liu)動(dong)率(lv)，廢物(wu)的(de)(de)循環利(li)用。
企業社會責任部門的職責
在管理(li)體制上，公(gong)(gong)司嚴(yan)格(ge)按照德(de)國上市(shi)公(gong)(gong)司的(de)有關法律和(he)指南(nan)來(lai)進行公(gong)(gong)司的(de)責(ze)(ze)任(ren)行為(wei)管理(li)。在公(gong)(gong)司的(de)高層(ceng)中，由一位董事局副主席(vice—chairman of the board of management)來(lai)主管企業社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)事宜(yi)。下面(mian)專門設立企業社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)部(bu)(bu)也(ye)稱(cheng)S．A．F．E．管理(li)部(bu)(bu)，具體負(fu)責(ze)(ze)全(quan)球的(de)企業社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)事務(wu)。S．A．F．E．是社(she)會(hui)責(ze)(ze)任(ren)和(he)基(ji)本(ben)環(huan)境標準(Social Accountability & Fundamental Environ— mental Standards)的(de)簡稱(cheng)。
S．A．F．E．依據三個基礎而來：一是國際、國家和公司的生態標準，二是基于國際勞工組織ILO核心條款的勞工標準，三是公司自己的職業安全和健康標準。
S．A．F．E．管理部的基本職責包括透(tou)明度、社會對話、評價、社會責任和(he)可(ke)持續發展五個方面(mian)。
透明度：主要(yao)包括(kuo)企業社(she)會(hui)責(ze)任報告、外部監控、內部信息交流和產品的(de)安全(quan)及對環境的(de)影響等五方面。
社會(hui)對(dui)話：主要(yao)是每年(nian)由公司召開利(li)(li)益相(xiang)(xiang)關者會(hui)議，這些(xie)利(li)(li)益相(xiang)(xiang)關者包括供應(ying)商、行業(ye)協(xie)會(hui)、商會(hui)、NGOs、政府部(bu)門等。
評價：主要是指內部驗廠和外部第三方企業社會責任審核或認證。
社(she)會責任管理：主要是對所有直接員工(gong)(公司員工(gong))以(yi)及(ji)間接員工(gong)(合約工(gong)廠員工(gong))的(de)依照ILO的(de)核心標(biao)準的(de)責任管理和對合約工(gong)廠的(de)培訓提高項目(mu)。
可(ke)持(chi)續發展：是指在整個供(gong)應(ying)鏈進行可(ke)持(chi)續發展的管(guan)理。
行為守則(ze)作為一個工具，用本地的語(yu)言(yan)張(zhang)貼在供應商(shang)工廠中顯著的位置(zhi)，通過SAFE審核或(huo)FLA的外部(bu)認證(zheng)敦促供應商(shang)持續(xu)改進其(qi)狀況。
S．A．F．E．管理部的運轉
該部門在全球有10個全職人員。3個在德國本部，5個在菲律賓，2個在中國。
通(tong)過管理(li)體系(xi)將(jiang)社會(hui)責任標(biao)準(zhun)和環(huan)境(jing)標(biao)準(zhun)通(tong)過增強(qiang)社會(hui)責任的透明度，將(jiang)公司的勞(lao)工(gong)標(biao)準(zhun)和健(jian)康安全標(biao)準(zhun)及環(huan)境(jing)標(biao)準(zhun)(可持(chi)續(xu)發展)貫穿于(yu)產品(pin)設計、原材料采購、生產、廢物的回收利用等(deng)全過程。
在透明度(du)原則方面，主要工(gong)作(zuo)是(shi)，第(di)一，撰寫(xie)和(he)(he)(he)發布(bu)兩類非財務報告(gao)，包(bao)括(kuo)依(yi)據全(quan)球(qiu)(qiu)報告(gao)倡(chang)議(GRI)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)可持續發展(zhan)報告(gao)和(he)(he)(he)可揮發性(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)有機(ji)物(wu)(VOC)成(cheng)分使(shi)用報告(gao)。后者是(shi)作(zuo)為對公司(si)(si)對環境和(he)(he)(he)產(chan)品內(nei)容有規(gui)律的(de)(de)(de)(de)(de)(de)監控所產(chan)生效果的(de)(de)(de)(de)(de)(de)反映(ying)。第(di)二(er)，外部(bu)監控包(bao)括(kuo)成(cheng)為FLA的(de)(de)(de)(de)(de)(de)會(hui)員，通(tong)過FLA來對合約工(gong)廠進(jin)行勞工(gong)標準的(de)(de)(de)(de)(de)(de)認證。還包(bao)括(kuo)在一些具(ju)體的(de)(de)(de)(de)(de)(de)項目(mu)中，邀請一些NGOs組織等來對公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)具(ju)體項目(mu)作(zuo)評(ping)論。第(di)三(san)，內(nei)部(bu)透明度(du)建設。通(tong)過發布(bu)公司(si)(si)內(nei)部(bu)通(tong)訊來交流S．A．F．E．的(de)(de)(de)(de)(de)(de)信息，同時也向關鍵的(de)(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)伙伴發送。第(di)四，產(chan)品安全(quan)和(he)(he)(he)健康(kang)(kang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)第(di)三(san)方檢驗。如(ru)邀請瑞(rui)士(shi)通(tong)標技術標準服(fu)務公司(si)(si)(SGS)為公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)球(qiu)(qiu)機(ji)構，檢測(ce)限制類原材料物(wu)質的(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)用和(he)(he)(he)產(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)(de)健康(kang)(kang)性(xing)。
在合約工廠的社會責任評估方面，公司制訂了生產行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)守(shou)則(ze)和道德行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)守(shou)則(ze)。其審核(he)程序為(wei)(wei)(wei)(wei)：生產行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)守(shou)則(ze)的學習和培訓、公司宣言、審核(he)、改(gai)進、復審，持續(xu)改(gai)進。或通(tong)過進一(yi)步培訓，通(tong)過道德行(xing)為(wei)(wei)(wei)(wei)守(shou)則(ze)的審核(he)。
在(zai)(zai)可(ke)持(chi)續發(fa)展管(guan)(guan)理方面，PUMA公司(si)(si)的(de)(de)一(yi)(yi)個具體做法就是(shi)在(zai)(zai)每一(yi)(yi)個合約工(gong)廠(chang)設立執行(xing)官或代表，他(ta)們(men)負(fu)責(ze)與工(gong)廠(chang)聯系，宣傳S．A．F．E．理念。為(wei)實現(xian)可(ke)持(chi)續的(de)(de)最終目(mu)(mu)標，PUMA公司(si)(si)實施了(le)數個項目(mu)(mu)，以保證公司(si)(si)的(de)(de)產(chan)品(pin)對(dui)環境無(wu)害(hai)(hai)、對(dui)人類的(de)(de)健康(kang)無(wu)害(hai)(hai)。在(zai)(zai)原(yuan)材料使(shi)(shi)用方面， PUMA的(de)(de)產(chan)品(pin)已完(wan)全消除了(le)對(dui)聚氯乙(yi)烯的(de)(de)使(shi)(shi)用。在(zai)(zai)制鞋中(zhong)逐步消除可(ke)揮發(fa)性的(de)(de)有機(ji)物(wu)(wu)。在(zai)(zai)生(sheng)產(chan)過(guo)程中(zhong)，防(fang)止或減(jian)少有害(hai)(hai)物(wu)(wu)質(zhi)的(de)(de)使(shi)(shi)用，減(jian)少溫室氣體的(de)(de)排(pai)放。注重固(gu)體廢棄物(wu)(wu)的(de)(de)利用。在(zai)(zai)遠東的(de)(de)一(yi)(yi)些(xie)工(gong)廠(chang)還(huan)決定實施一(yi)(yi)個廢物(wu)(wu)管(guan)(guan)理項目(mu)(mu)，這是(shi)非常重要(yao)的(de)(de)，因(yin)(yin)為(wei)在(zai)(zai)這些(xie)地區(qu)的(de)(de)國家希望全面提高當地的(de)(de)廢物(wu)(wu)處理能(neng)力。因(yin)(yin)此(ci)PUMA鼓勵供應商在(zai)(zai)例如干燥間(jian)等具有對(dui)環境產(chan)生(sheng)高度影響(xiang)的(de)(de)工(gong)廠(chang)進(jin)行(xing)國際(ji)認可(ke)的(de)(de)環境管(guan)(guan)理認證體系IS014001認證。而PUMA公司(si)(si)最關注的(de)(de)是(shi)這些(xie)工(gong)廠(chang)可(ke)以通過(guo)持(chi)續的(de)(de)改進(jin)來達到可(ke)持(chi)續發(fa)展的(de)(de)目(mu)(mu)標。
將(jiang)可持續(xu)發展(zhan)置于公(gong)司核心，不僅僅是(shi)開(kai)展(zhan)上述一(yi)系列的項(xiang)目，還包括通過品(pin)牌和供應鏈(lian)來宣傳對生(sheng)態問題的關(guan)注(zhu)。自從2004年公(gong)司即開(kai)始從產品(pin)合作(zuo)商之中收(shou)集環境(jing)數據，以(yi)監視公(gong)司在(zai)環境(jing)方面(mian)的表現，并希望(wang)整個產品(pin)領域(yu)能更好理(li)解環境(jing)足跡。PUMA的供應商需要(yao)在(zai)可持續(xu)發展(zhan)方面(mian)與(yu)其地(di)方環境(jing)和自身發展(zhan)水(shui)平(ping)相適應的成功的示范。而S．A．F．E．管理(li)部(bu)正在(zai)努(nu)力的尋找這(zhe)些示范工廠，特(te)別是(shi)在(zai)公(gong)司的主要(yao)業(ye)務(wu)領域(yu)。
目前(qian)看來，在所有的社會(hui)責任(ren)方(fang)(fang)面都做得(de)很好的供(gong)應商幾乎沒(mei)有，這些(xie)示范工廠通常僅在某些(xie)領(ling)域例如環境管理、健康和安全或者化學品處理方(fang)(fang)面表現突出。 PUMA認為可持續發展的實現必(bi)須依靠所有PUMA利益相關(guan)方(fang)(fang)的共(gong)同努力(li)。因此在供(gong)應商之間分(fen)享有益的經驗至關(guan)重要(yao)。
取得的一些成效
將近100％的直接供應商經過S．A．F． E．審核，每年5％通過第三方(FLA)認證。
與不愿意在社會責任合作的供應商終止商業合作關系。
在中國、保加(jia)利(li)亞和羅馬(ma)尼亞，與(yu)當地NGO合(he)作和開(kai)展(zhan)工人培訓，每年召開(kai)兩次利(li)益(yi)相關者(zhe)會議。
在整個產品范圍，完成對PVC材料的逐步淘汰。
富時指數的積極評價。
依(yi)照(zhao)GRI發表可持續發展報告書。
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