MMG工(gong)廠安(an)全手冊(七)- 教育和培訓(xun) (一)廠方必須制(zhi)定(ding)強制(zhi)性的安(an)全培訓(xun)計劃,使員工能夠識別內部陰謀、保持(chi)產品完整性 以(yi)及核查(cha)未獲授權出入人員(階段 1 - 安全標準,必須在 2005 年 12 月 31 日之前完成) 要求: · 除了警衛(wei)之外,廠方還須指(zhi)定(ding)某(mou)些(xie)特定(ding)員工(如生產線主(zhu)管(guan))參加基本安全(quan)程序培訓。應當確(que)立(li)一套表揚/激(ji)勵機制,鼓勵員工在發現違反安全(quan)措施或守則(ze)事(shi)件(jian)時主(zhu)動(dong)通知主(zhu)管(guan)、警衛(wei)和執法機構。 · 所有員工(gong)都必(bi)須清楚(chu)哪些員工(gong)曾接受安全培(pei)訓,并(bing)了解報告違反安全措施或守則事(shi)件的正確程序。 o 必要的培訓程序包括: 識別內部陰(yin)謀:員工應當保持警覺,留意同事(shi)或其他(ta)未獲授權人員是否(fou)計劃或企圖作(zuo)出以下行為: - 將未獲(huo)準(zhun)的有毒物(wu)質、爆炸(zha)物(wu)、武器或(huo)其它危險物(wu)放入產品(pin)、貨物(wu)或(huo)工(gong)作場所中 - 毀壞貨物或產品 - 偷竊 - 以破壞(huai)性或(huo)危險(xian)方式,或(huo)任何其它不符合(he)生產程序的方式使(shi)用物料 o 維護(hu)(hu)產(chan)品(pin)完整性(xing):員工應該積極(ji)保護(hu)(hu)產(chan)品(pin)和貨物,使其不受毀壞或破(po)壞。員工應該確(que)保產(chan)品(pin)由獲授權人(ren)員以適當(dang)的方式處(chu)理和存儲。 o 核查未獲授權出(chu)入:必須指示員工:如果(guo)在廠房(fang)發(fa)(fa)現(xian)沒(mei)有佩戴(dai)員工證(zheng)件或(huo)訪客證(zheng)的人員,應當(dang)立(li)即(ji)報告保(bao)安(an)人員或(huo)主管(guan)。如果(guo)發(fa)(fa)現(xian)有員工在限制區(qu)域內出(chu)現(xian),而該員工并非于此區(qu)域工作,也應當(dang)立(li)即(ji)報告保(bao)安(an)人員或(huo)主管(guan)。 o 安全培訓應該包括已確立的“威脅意識”計劃,指導員工如何識別恐怖分子和非法走私者的威脅。 “威(wei)脅意識”計劃應包括(kuo)例行的簡短說明(ming)以(yi)及(ji)發放(fang)備忘錄,詳細說明(ming)物流鏈(lian)上(shang)的走私(si)動(dong)向(xiang)、搶奪(duo)以(yi)及(ji)恐怖威(wei)脅的相關(guan)信息。收發貨區域的員工以(yi)及(ji)要接收和(he)打開郵件的員工應接受額(e)外(wai)培訓。 附加安(an)全建議(標準 1): · 廠(chang)方應(ying)當建立安全培(pei)(pei)訓計劃的文檔(dang),便于日后核(he)查。員工須在培(pei)(pei)訓參(can)加者名(ming)單(dan)上簽(qian)名(ming)(請參(can)見表(biao)格(ge)(ge)(ge)附錄中(zhong)的表(biao)格(ge)(ge)(ge) L)。培(pei)(pei)訓前應(ying)準(zhun)備培(pei)(pei)訓議(yi)程(請參(can)見表(biao)格(ge)(ge)(ge)附錄中(zhong)的表(biao)格(ge)(ge)(ge) M)。 · 建(jian)議(yi)在“新員工培(pei)訓”期(qi)間進行安全(quan)培(pei)訓,并在消防演習之前(qian)或之后舉行每半年一次的復習培(pei)訓。 · 為確保(bao)所(suo)有員(yuan)(yuan)工(gong)理解培(pei)訓內容,員(yuan)(yuan)工(gong)須(xu)完(wan)成簡短(duan)的(de)測(ce)(ce)驗,并將測(ce)(ce)驗結果存放在員(yuan)(yuan)工(gong)檔案中(zhong)。(請參見表格(ge)附錄中(zhong)的(de)表格(ge) N) · 進行安全培(pei)訓(xun)時,廠方應(ying)采用啟發性(xing)的(de)教學方式(shi),包(bao)括互(hu)動(dong)練(lian)習(xi)和角色(se)扮(ban)演,確保員工在培(pei)訓(xun)時不是(shi)消極接受而是(shi)積(ji)極學習(xi)。 · 廠方應(ying)該提供突發(fa)事(shi)件(jian)應(ying)對培訓。每(mei)當發(fa)生違反安全(quan)措施或守則事(shi)件(jian),應(ying)將事(shi)件(jian)告知(zhi)所有(you)員(yuan)工,讓(rang)他(ta)們(men)從實踐中(zhong)學習如何避免發(fa)生類似(si)問題。 o 廠方應確保警衛接受特殊培訓。培訓應由提供警衛的機構進行,或由專門從事保安人員培訓的第三方進行。培訓范圍應包括: 工作分配與崗位職責 o 血源性病原 o 炸彈威脅 o 通信 o 公司介紹和政策 o 心肺復蘇術 o 人群控制 o 客戶服務和(he)公共關系(xi) o 工作場地的差異 o 應急反應程序 o 道德規(gui)范、誠實(shi)、職(zhi)業形象以及適當的行為(wei) o 火災預防與控制 o 滅火設備 o 急救 o 騷擾和歧視 o 信息安全 o 證據法 o 有關安全(quan)的(de)法律信息 o 鎖和鑰匙的控制 o 個(ge)人安(an)全的(de)性質和(he)角色 o 筆記/報告編寫 o 巡邏技(ji)巧和監察異常情況的方法(fa) o 實體安全和出入控制 o 保護事故現場 o 安全意識 o 保安意識 o 濫用資源 o 保安技術 o 證據 o 防盜 o 交通控制和停車場安全 o 城市恐怖主義 o 使用武力和武力持續(xu)工作場所(suo)暴力 (二)廠方(fang)必(bi)須通過獎(jiang)勵措(cuo)施鼓勵員(yuan)工積極參與安全程序。(階(jie)段 3 安全標準 - 必(bi)須在 2007 年 12 月 31 日之前完成)。 要求: · 須表揚向管(guan)理(li)層(ceng)報(bao)(bao)告(gao)可(ke)疑事件,鼓勵他(ta)們(men)積極參與安全計劃。發現可(ke)疑紙箱的員(yuan)工(gong)、發現并(bing)報(bao)(bao)告(gao)內部陰謀的員(yuan)工(gong),以及向保(bao)安人員(yuan)報(bao)(bao)告(gao)廠房內不(bu)明身(shen)分(fen)人員(yuan)的員(yuan)工(gong),均應表揚。 o 以下為幾種表揚方式: 授予員(yuan)工“每月最優(you)秀員(yuan)工”稱(cheng)號 o 在員工(gong)大會上將員工(gong)樹立(li)為榜樣 o 準予(yu)員工額外的帶(dai)薪休假 o 給予(yu)非金錢的獎勵(如贈品(pin)、電影票等) o 其它獎勵 附加(jia)安全建議(標準(zhun) 2): 廠方應努力(li)使每(mei)個(ge)員(yuan)工(gong)參與創建安全(quan)(quan)的(de)(de)生產環境。應當不斷強(qiang)調:安全(quan)(quan)問(wen)題關系到(dao)廠房(fang)中的(de)(de)每(mei)個(ge)人,如果(guo)廠內出現危(wei)(wei)險(xian)貨物,員(yuan)工(gong)的(de)(de)工(gong)作(zuo)會處于(yu)極度危(wei)(wei)險(xian)之中,每(mei)個(ge)人都能(neng)發揮(hui)自己(ji)的(de)(de)作(zuo)用。最重要(yao)是向員(yuan)工(gong)傳達(da)一個(ge)信息:安全(quan)(quan)是集體努力(li)的(de)(de)結果(guo),管理(li)層一直支(zhi)持(chi)增強(qiang)安全(quan)(quan)計(ji)劃。 “教育和(he)培訓”附加安全建議 · 工廠應該設有方便(bian)的舉報箱,員(yuan)工可(ke)(ke)以匿(ni)名舉報可(ke)(ke)疑事件。 · 廠方應指(zhi)定高層員(yuan)工(gong)隨(sui)時關注(zhu)海關計劃、新法規(gui)、恐怖威(wei)脅級別以及安全技巧(qiao)的最新發(fa)展(zhan)。鼓(gu)勵(li)該人(ren)員(yuan)參加研討會。 · 廠(chang)方應(ying)該加入對(dui)他們開放的安全計(ji)劃,例如地區(qu)和行(xing)業安全計(ji)劃。這些計(ji)劃提(ti)供(gong)了良好(hao)的培訓(xun)機會,以及了解(jie)最(zui)新(xin)(安全)動態的機會。 · 廠方(fang)應(ying)(ying)對其安全(quan)實踐進行內部審查(cha),保留審核(he)結果和(he)相應(ying)(ying)的糾正行動記(ji)錄。 · 廠方應重視從(cong)第三(san)方獲得獨立的安全咨詢。
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